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标题: 春节放假期间账号业务受理及其论坛反馈问题注意事项【... [打印本页]

作者: 黑∥白 时间: 2014-1-26 13:46
标题: 春节放假期间账号业务受理及其论坛反馈问题注意事项【...

尊敬的玩家：

成都金山网游客服中心2014年春节期间账号业务将暂停办理，由此给您带来的不便，我们深表歉意！

具体暂停时间：

1、1月30日至2月2日暂停所有账号业务，2月3日起恢复办理（虚假身份证重置、服务争议除外）。

2、1月30日至2月6日暂停虚假身份证重置、服务争议业务，2月7日起恢复办理。

3、1月26日至1月29日期间申请的修改绑定手机业务，改绑与解冻时间在1月29日后的，将顺延至2月3日起办理。

在此期间如遇账号安全问题：

1、您可以通过客服电话028-85437733联系我们，申请账号临时冻结保护。

2、您可以联系在线客服，我们将为您提供及时帮助。

PS：

黑白过年要回新疆。。可能不太会一直盯着论坛哦。如果大家遇到无法解决的问题，第一时间给黑白发短消息。如果是异常问题，附带上角色，账号，区服等等信息。所有短消息，黑白会每天看一次的。

如果大家遇到比较麻烦的问题，除开拨打客服热线，通过在线提问，通过论坛发帖等等之外，可以第一时间@剑世小薇的腾讯微博，（新浪微博年后同步启动）。这个是我们剑侠世界的客服微博，主要解答大家的各种问题，同时协助大家处理各种问题。

同时大家如果遇到紧急情况，可以添加剑世小薇的qq号码：583969798。切记不要调戏妹子。

友情提示：所有工作人员，都不会问玩家要任何的密码信息，敬请大家提高警惕！

（过年大家多陪陪家人哦，少玩游戏~）

欢迎光临剑侠世界-剑世区 (https://jxsj2.bbs.xoyo.com/)