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标题: 春节放假期间暂停受理账号业务公告以及账号安全守则【... [打印本页]

作者: 糯米大王    时间: 2015-2-11 14:35
标题: 春节放假期间暂停受理账号业务公告以及账号安全守则【...

尊敬的玩家:


西山居客服中心2015年春节期间账号业务将暂停办理,由此给您带来的不便,我们深表歉意!


具体暂停时间:

1、2月18日(除夕)至2月21日(初三)暂停所有账号业务,2月22日(初四)起恢复办理修改绑定手机、申请解冻、一代身份证升级业务。

2、2月18日(除夕)至2月24日(初六)暂停虚假身份证重置、服务争议业务,2月25日(初七)起恢复办理。

3、2月14日20:00点后提交的账号业务,绑定手机修改与账号解冻时间顺延至2月22日起办理。


在此期间如遇账号安全问题:

1、您可以通过客服电话028-85437733联系我们,申请账号临时冻结保护。

2、您可以联系在线客服,我们将为您提供及时帮助。



如果遇到账号异常,第一时间联系客服,先简单描述情况,然后提供有效信息,第一时间将账号控制,控制之后,在做其他操作,以免导致有价值物品被转移扩散。



老生常谈:

春节期间!请大家注意账号安全。保护好账号信息。


同时黑白大大荣誉出品的小贴士送上


账号防骗小贴士(年终将至,骗子们也即将过年)【黑白】
链接:http://jxsj2.bbs.xoyo.com/forum.php?mod=viewthread&tid=33673413

谨防“炸服“谣言避免受骗账号被盗【官方】
链接:http://jxsj2.bbs.xoyo.com/forum.php?mod=viewthread&tid=33710811



↑ 以上的帖子请大家仔细看看哦~~看了之后新技能get√~~




作者: 灰几儿黄    时间: 2015-2-11 16:32
感谢大王,我去巡山了!
作者: 糯米大王    时间: 2015-2-11 17:00
灰几儿黄 发表于 2015-2-11 16:32
感谢大王,我去巡山了!

好~
作者: 黑∥白    时间: 2015-2-11 17:14
如果遇到账号异常,第一时间联系客服,先简单描述情况,然后提供有效信息,第一时间将账号控制,控制之后,在做其他操作,以免导致有价值物品被转移扩散。
作者: 烟雨霓裳、樱花落    时间: 2015-2-12 16:58
朕。。已阅!~~




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