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2015年2月25日下午17时左右。我通过游戏内奇珍阁进入充值页面充值3000块(因vip折扣实际充值2880元),钱扣了,金币没充值成功。我第一时间给金山联系,金山客服叫我跟银行联系,好吧,我就与充值所用卡的银行(工商银行)联系。银行一查,钱是支付成功了。我随即给金山联系,金山说等!24小时内回复!我说我游戏里还急着用钱呢,还没拿这个月的vip奖励和积分奖励勒,金山说等!等24小时!得,你金山是大爷谁叫我还在玩你们的游戏?惹不起,我等。今天上午你们客服又给我联系了,工号是719来着,一男的,说朋友,对不起,48小时以后给你答复。你大爷的,48小时后又96小时么?然后我问他,我通过游戏内进入奇珍阁充值是否是正规充值程序?他说是的,但是以前也出现过这类问题,通过官方网站充值就对了。那我又反问他,是否官方网站充值就不会出错了把?他说,先生,只是出错的机会少点。。。。我说,那好把,出错了不要紧,解决就行。我是通过正规渠道充值没违反你们的什么规定把?你们没规定不准充值把?那我充值为了vip奖励来的,如果你们解决时间超过这个月了,我的VIP奖励领和积分奖励取不了能否补偿给我?这客服说,先生,给你带来不便,我表示歉意,你可以继续充值拿奖励。我把你大爷的。。。你是猴子请来的么?我花钱玩你们金山的游戏,我是消费者把?这态度?你做个游戏连最重要的充值系统都搞不好?我冲这3000够了5000了, 他妈事还没解决又叫我冲?老子挣的也是血汗钱。最后说3个字xx的(国骂大家懂的)
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