金山可以保证小玩家账号的安全吗

论坛萌新5040106

我有个用了多年的号1月10日不能登陆，1月17日打客服电话，客服要我修改绑定手机，1月18日我申请了修改绑定手机，资料没有通过客服的审核，当天晚上我找到以前建号时的二级密码找回登陆密码，发现此号已被盗号者绑定手机和邮箱。问题来了，绑定手机是需要填写建号时的身份证的号，我的号不是用的本人身份证，除了建号填写资料和填写修改绑定手机资料用了此身份证号，在没用过此身份证号，我就纳闷了谁还会知道这个身份证号了呢。请版主咨询下专业人员给个合理的解释。

论坛萌新5040106

绑定手机是需要填写建号时的资料的，我现在问的是盗号的是怎么样知道我de资料。我的号只有我自己在自己的家里这台电脑上过

论坛萌新5040106

首先感谢你的回复，但你提供的链接联不上，提示的是抱歉页面繁忙请稍后访问我，在金山逍遥-个人中心-我的账号安全里绑定手机是需要建号时资料的