总是掉线

论坛萌新3997252

从11月28号到今天12月11号了，总是自动掉线，不管是在家里玩还是在网吧，这种问题是没人管了还是咋了，是给我们一个弃坑的理由么？

论坛萌新2518790

楼主说下哪个区，我进游戏观察下吧

论坛萌新5924464

青龙区九老峰

论坛萌新2518790

楼上几位大侠，偶观察了一个下午，一次都没有掉线过，而且ping值图标一直是绿色的，各位有没有问过自己游戏里的朋友，他们的感受情况也是和你们一样吗？另外我也找客服反馈并咨询了这两天的客服收到的玩家反馈，也确实没有集中反馈服务器问题的情况捏。

论坛萌新4732672

如果用了网游加速器还是出现频繁掉线，怎么办？你这个回答根本就不负责任，没有解决根本问题。难道每次你们这里出了问题首先都往我们用户上推，那有这个道理!另外没有反馈服务器问题的情况不代表没有人向你们反馈，我不是向你们反映已经差不多有半个月了。你们解决过吗？要不是论坛上出现几位跟我差不多的用户，我想你们理都不理！

论坛萌新5924464

用了网游加速器还是掉线。害我还充了一个月加速器会员。金山到底行不行了？

论坛萌新4732672

用了网游加速器还是掉线还是掉线，金山到底行不行了？

论坛萌新2518790

掉线的影响因素有很多，我们梳理一下，玩网游的过程，实际上说是这样的：
玩家电脑发送数据到服务器，服务器接受数据返回给玩家电脑，这个过程不断重复就是玩家玩游戏时候的数据**过程。
会频繁掉线的原因，不仅仅是服务器出现问题，网络通信，玩家网络状况，服务器机房网络状况都会有影响。
昨天确实是观察了一个下午，没有出现过延迟、掉线等情况。起码可以说明服务器本身和服务器机房网络本身是没有问题的，从目前来看几位玩家说卡顿可能的原因是地区通信问题吧。
这样，我开个帖子进行长期收集，让玩家们提供自己的信息以便我收集整理，让运维同事看看能不能想想办法。

论坛萌新4732672

毕竟玩了近9年的游戏，只能让你们运维同事看看能不能想想办法.不然真的没法再玩下去了！

论坛萌新3997252

MISS迷失MISS 发表于 2017-12-12 13:41
掉线的影响因素有很多，我们梳理一下，玩网游的过程，实际上说是这样的：
玩家电脑发送数据到服务器，服务 ...

你们11月28号更新后到底做了些啥。不能正常游戏了